20年以上のお付き合いになる顧客様

ご家庭の変化も含め、長いお付き合いの中でたくさんの時間を共有してきた顧客様。
イレギュラーサイズで、市場にはなかなか合うお洋服がなく、いつも必ずお声がけいただきます。

ご連絡をいただくといつものように、お取引のある営業さんにご連絡。
詳細をお伝えし、すぐに商品を手配していただきました。
営業さんも慣れたもので、LINEで商品画像を送ってくださり、
それをスタッフと一緒に確認して選んでいきます。

商品が揃ったら、ご連絡を差し上げてご来店いただく流れ。
そして接客は、いつも私が対応させていただいています。

…が、今回は私が不在の時に、ふらっと突然のご来店！
初めてその顧客様を担当するスタッフが、対応してくれました。

接客経験が豊富なスタッフだったので、臨機応変にご提案。
その内容もとても的確で、顧客様にも大変ご満足いただけたようです。

なんと翌日にも再度ご来店くださり、お会いすることができました。
「他にも何かない？」と嬉しいお言葉。

そして最後に、
「もう、こんなに私に合う服を揃えてくれるの、ベッチンヤさんだけやわ！」

そんなふうに言っていただけて、心から嬉しくなった出来事でした。

【営業時間】
　平日土曜　10:00～19:00
　日曜祝日　11:00～19:00
【ＴＥＬ】06ｰ6832-0207
【店休日】年末年始、お盆付近
【店舗HP】https://betchinya.com/
【お店への行き方】せんちゅうパル2階　docomoさん前
【お店のご紹介】 　
　千里中央にOPENして50余年。
お洒落大好きな女性を中心に、
母娘孫三世代で楽しくお洋服を選んで頂く事ができる
世代を超えたセレクトショップです。
綺麗な色目、着心地、上質な素材に気をつけた品揃えを心がけております。
洋服に合わせたバッグ、靴、アクセサリーや小物雑貨も 楽しんでご覧頂く事ができます！
洋服のコーディネイト限らず、ご家族へのプレゼント、
お母さんの洋服をお探しの際などスタッフがご相談にのります。
お気軽にお声かけくださいませ！
【支払い方法】
・現金
・各種クレジットカード　
・非接触（ID・WAON　etc.）
・QR決済（PayPay・auPAY・d払）
各種対応しています。
【せんちゅうパルHP】https://www.senrichuou.com/